Tham khảo

Nạp tiền đúng cách, không lo thất lạc

Chuyển khoản vào 79net qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ cần vài bước — nhưng làm đúng quy trình là điều quan trọng để tiền vào tài khoản nhanh và không cần hỗ trợ thêm.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác nhận tức thìHỗ trợ tiếng Việt
79net Nạp tiền đúng cách, không lo thất lạc
AN TOÀN GIAO DỊCH

Chúng tôi vận hành quy trình nạp như thế nào

Mỗi lệnh chuyển khoản đều được đối chiếu tự động với mã giao dịch duy nhất — cơ chế này giúp loại bỏ nhầm lẫn giữa các tài khoản và đảm bảo tiền vào đúng ví người chơi. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được bảo vệ bằng mã hoá kết nối.

Mã giao dịch duy nhất

Mỗi lệnh nạp sinh ra một mã riêng — bạn điền mã này vào nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động khớp tiền về đúng tài khoản, không cần duyệt thủ công.

Kết nối mã hoá SSL

Tất cả thao tác nạp tiền và xem số dư đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Đối chiếu qua ví nội địa

Chúng tôi chỉ nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ví điện tử nội địa có lịch sử giao dịch rõ ràng, dễ tra cứu khi cần đối chiếu khiếu nại.

Hỗ trợ xác minh tài khoản

Nếu tên chủ ví không khớp với tên đăng ký tài khoản, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn quy trình xác minh danh tính ngắn gọn trước khi duyệt lệnh nạp.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ khi chuyển khoản?

Giao dịch chuyển khoản thường hoàn tất sau khi ứng dụng ví xác nhận thành công. Nếu số dư chưa cập nhật sau vài phút, hãy kiểm tra lại mã giao dịch trong nội dung chuyển khoản trước khi liên hệ đội hỗ trợ.

Chat trực tiếp Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua khung chat trong ứng dụng. Gửi ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý nhanh hơn.
Kiểm tra lịch sử nạp Vào mục Lịch Sử Giao Dịch trong tài khoản để xem trạng thái lệnh nạp. Giao dịch đang xử lý sẽ hiện trạng thái chờ — không cần nạp lại.
Xác minh nội dung chuyển khoản Mỗi lệnh nạp yêu cầu một mã giao dịch riêng. Nếu bạn quên điền mã trong nội dung, cung cấp biên lai giao dịch cho đội hỗ trợ để đối chiếu thủ công.
79net Các bước chuyển khoản vào tài khoản

Các bước chuyển khoản vào tài khoản

Để nạp tiền vào 79net, đăng nhập tài khoản rồi vào mục Nạp Tiền — hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản nhận cùng với tên người thụ hưởng và số tiền tối thiểu. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, nhập đúng số tài khoản được cấp, điền chính xác số tiền, sau đó xác nhận

bằng mã PIN hoặc vân tay. Quan trọng: nội dung chuyển khoản phải ghi đúng mã giao dịch hiển thị trên màn hình — thiếu mã này khiến lệnh nạp cần xác minh thủ công và mất thêm thời gian.

Các thuật ngữ bạn sẽ gặp khi nạp tiền

Hiểu đúng các thuật ngữ giúp bạn thao tác chuyển khoản chính xác ngay từ lần đầu, tránh giao dịch bị treo hoặc cần hỗ trợ thêm.

Mã giao dịch là gì?

Chuỗi ký tự duy nhất sinh ra cho mỗi lệnh nạp. Bạn phải điền mã này vào ô nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động nhận diện và ghi có vào tài khoản.

Nội dung chuyển khoản là gì?

Trường ghi chú trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi thực hiện chuyển tiền. Điền mã giao dịch vào đây là bước bắt buộc để lệnh nạp được xử lý tự động.

Trạng thái chờ xử lý nghĩa là gì?

Lệnh nạp đã nhận được nhưng chưa đối chiếu xong — thường xảy ra khi nội dung chuyển khoản thiếu mã hoặc tên chủ ví cần xác minh thêm. Không cần nạp lại.

Xác minh ví là gì?

Bước kiểm tra để đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng nạp tiền khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chỉ cần làm một lần.

Số tài khoản nhận là gì?

Số tài khoản do hệ thống cấp cho mỗi lệnh nạp, hiển thị trong mục Nạp Tiền. Số này có thể thay đổi theo phiên — luôn dùng số mới nhất được hiển thị.

KYC trong nạp tiền là gì?

KYC (xác minh danh tính) là quy trình đối chiếu tên thật với thông tin ví điện tử. Một số lệnh nạp lớn hoặc lần đầu có thể yêu cầu hoàn tất KYC trước khi duyệt.

Hỏi đáp về chuyển khoản nạp tiền

Những câu hỏi dưới đây đến từ các tình huống thực tế khi nạp tiền qua ví điện tử. Đọc trước để tránh những bước dễ nhầm.

Liên hệ hỗ trợ qua chat và gửi ảnh chụp biên lai giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu thủ công và ghi có vào tài khoản của bạn.

Có. Mỗi lệnh nạp mới có thể hiển thị số tài khoản khác nhau. Luôn vào mục Nạp Tiền để lấy số tài khoản và mã giao dịch mới nhất trước khi chuyển.

Chúng tôi khuyến nghị dùng ví đứng tên bạn để tránh phát sinh bước xác minh danh tính. Dùng ví người khác có thể khiến lệnh nạp bị giữ lại chờ đối chiếu thêm.

Quy trình về phía 79net là như nhau — điền đúng số tài khoản, đúng mã giao dịch, xác nhận trong ứng dụng. Tốc độ cập nhật số dư phụ thuộc vào thời gian xử lý của từng ví.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong màn hình Nạp Tiền khi bạn chọn phương thức. Chúng tôi không công bố mức tối đa cố định — liên hệ hỗ trợ nếu cần xác nhận hạn mức.

Có. Toàn bộ quy trình — từ lấy số tài khoản, chuyển qua ví điện tử đến kiểm tra lịch sử nạp — đều thực hiện được hoàn toàn trên điện thoại qua trình duyệt hoặc ứng dụng.
Tham khảo

Chuyển Khoản Hướng Dẫn

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.